นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

การยกเลิก

เรายอมรับการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่งหรือผลิต หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิก คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน เราไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หากสินค้าได้ถูกจัดส่งออกไปแล้ว

การคืนสินค้า (ถ้ามี)

เรายินดีรับคืนสินค้า ลูกค้ามีสิทธิ์ขอคืนสินค้าภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า
เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับคืน สินค้าของคุณต้องยังไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ จะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมด้วย เพื่อให้การส่งคืนของคุณเสร็จสมบูรณ์ เราจำเป็นต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ โปรดอย่าส่งการซื้อของคุณกลับไปยังผู้ผลิต
ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินสูงสุดเพียงครั้งเดียวสำหรับค่าขนส่ง (ซึ่งรวมถึงการคืนสินค้า) ไม่มีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกที่จะเรียกเก็บกับผู้บริโภคสำหรับการส่งคืนผลิตภัณฑ์


การคืนเงิน (ถ้ามี)

เมื่อได้รับและตรวจสอบการส่งคืนของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งการรับสินค้าถึงคุณ นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณ หากคุณได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการ และเครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินดั้งเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายในสามวันทำการ

การคืนเงินล่าช้าหรือขาดหายไป (ถ้ามี)

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน ก่อนอื่นให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง
จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ จะใช้เวลาสามวันทำการก่อนที่การคืนเงินของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเป็นทางการ ถัดไปติดต่อธนาคารของคุณ หากคุณดำเนินการทั้งหมดนี้แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเราที่ y460608254@gmail.com

โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ y460608254@gmail.com เพื่อรับที่อยู่ผู้ส่ง